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某医院绩效管理综合调研问卷
我们是某公司“某医院绩效管理咨询项目”项目组。我们正在进行旨在提高医院绩效管理水平,更好适应医院未来发展的项目研究。在此项目中需要了解医院的客观情况、员工的真实想法。您的意见和见解对医院未来的发展和我们提供服务的质量至关重要。问卷采用电脑或手机填写,某公司项目组将以严谨的职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询顾问范围内进行统计、分析,作为方案设计时的参考。请您实事求是填写问卷,感谢您的积极支持和参与!
请您确认医院名称
益阳医专附属口腔医院
其他医院
请问您是否愿意告知所在科室?
我愿意告知
我想匿名填写
请选择您所在科室
正畸科
儿童口腔科
颌面外科
修复科
牙体牙髓科
种植科
牙周科
放射科
检验科
药剂科
手术室
消毒供应室
党政办
运营部
医务部
护理部
后勤保障部
客户服务部
口腔防治中心
其他
您的性别
男
女
您现在所从事的专业?
医疗
护理
医技
行后
请问您是否承担教学任务?
是
否
您目前的职务层级?
高层(书记、院长、副院长)
中层(科室主任、护士长)
班长、组长、队长
基层(医生、护士、技师、科员、收费员、药剂人员等)
请问您目前的职称是:
正高职称
副高职称
中级职称
初级职称
无专业职称
其他(请填写)
您了解医院的远景规划吗?
非常了解
基本了解
不了解
您认为医院的风险可能来自哪些方面?(选三项)
a.关键医疗技术人员流失,技术队伍力量变弱。
b.医疗技术水平低,无法满足医疗市场需求。
c.受国家、地方政策左右,医院无自主发展动力。
d.医疗服务项目单一,新项目不能及时跟上。
e.医疗技术仅由少数人掌握,无法形成大规模医疗服务优势。
f.其他
您认为医院目前的有必要进行绩效改革吗? (单选)
是的,非常必要。
有些必要。
不太必要。
您认为医院改革最迫切需要解决的问题是? (多选)
a.组织效率问题
b.岗位权利与责任明确问题
c.绩效分配问题
d.绩效考核问题
e.素质管理和提升问题
f.其他
如果医院改变目前分配模式,引入风险和竞争机制,您对此的态度是(单选)
a.主动学习,提高自身素质,迎接挑战。
b.干一天算一天,到时候再说。
c.医院不会让我们没工作,总会管我们的。
d.想办法另谋出路。
e.其他
您认为现有医院领导班子存在哪些不足之处?(多选)
a.决策优柔寡断
b.缺乏医院管理能力/经验
c.不能独立决策
d.没有个人魅力
e.班子缺乏团结精神
f.其他
您认为医院现有的管理制度是否得到严格执行?
非常严格
比较严格
很多制度流于形式,并没有执行,其原因是
医院职能后勤部门是否能很好地服务于业务部门?
非常好
一般
不好
您在本部门是否拥有人员调配、考核、晋升、奖金分配、奖惩等方面的权利?
有这些权利
没有这些权利,但是想拥有,这样能更好管理科室
没有这些权利,也不想拥有,我只想做我的业务
医院目前有考核制度吗?
有,执行得很好。
有,基本没有执行
没有,希望医院能增加考核制度
没有,也不需要考核,我们能管好自己
医院一般多久检查您的工作及质量?
随时来检查
每月都会检查
很长时间才检查一次
基本没有检查
您认为绩效考核主要目的是什么?
a.为了扣钱;
b.为了提高员工工作能力;
c.为了调动大家工作积极性;
d.为了医院的可持续发展。
e.其他
与您的实际工作付出相比,您对目前个人收入满意吗?
很满意
基本满意
不满意
很不满意
您认为工作努力或松懈一点对每月奖金会有影响吗?
有影响
没影响
您希望医院的绩效工资核算方式做到哪几点
多收多得
结余越多,奖金越多
多劳多得
优劳优酬
应该向风险高的工作倾斜
平均分配最公平
如果医院进行院科两级核算,您的奖金和科室整体效益挂钩,您对此的意见是
完全同意
不同意,除非做到
完全不同意,我做多少事,就应该给我算多少钱。
您认为医院目前各岗位之间绩效工资的差距如何?
基本没有差距
差距很合理
差距太大了
医院是否出现以下浪费现象
经常看到自来长流水、长明灯(水电无节制)
夏天空调晚上都不关
下班后电脑都不关
经常看到有人拿办公用品回家
各种耗材随意使用
仓库物资无计划领取
其他
您认为本医院现在最需要什么类型的人才?
管理人才
学术学科带头人
市场营销人才
医技人才
临床医疗人才
护理人才
其他
您认为下列哪些方式能更好地提高您工作的积极性和创造性?
收入提高
福利改善
职位晋升
挑战性工作
培训机会
领导认可
其他
您希望您所在的医院有什么样的价值取向?
优胜劣汰
团队精神
严守职业道德
以人为本
患者至上
国家利益第一
人尽其才
服务社会
充分考虑员工利益
服务取胜
不断创新
其他
您认为医院在目前迫切需要解决的三个问题?